Стать жертвой врачебной ошибки в нынешние времена не просто страшно – к сожалению, подобные прецеденты случаются практически повсеместно. Качество предоставляемых медицинских услуг падает, как и мотивация докторов делать свою работу. Многие списывают это на низкие зарплаты сотрудников и общую динамику заболеваемости в стране, именно поэтому суды крайне неохотно принимают подобные обращения граждан. Причиной подобной «предубежденности» судов также является сложность в определении виновного – ведь отличить халатность доктора от естественного течения болезни иногда невозможно. Трагические случаи могут происходить из-за некачественного оборудования в больницах, неправильные диагнозы объясняются недостаточно четкой диагностикой, а быстрое развитие болезни – особенностью пациента. Не говоря уже о том, что часто назначенные лекарства могут давать совершенно противоположный эффект у определенных людей.

Здоровье – вещь действительно хрупкая, и терять его из-за халатности человека, призванного вас лечить, не самая радужная ситуация. Поэтому подавать в суд на доктора можно и иногда даже необходимо, особенно если медицинское учреждение «славится» своим непрофессионализмом.

к содержанию ↑

Основания

Перед тем как бежать в суд, нужно четко установить, что произошло. Источниками вашей проблемы могли быть недостатки в лечении (при этом виноват врач), несчастный случай (не виноват никто) или естественное развитие болезни (виновата природа или ваш организм). Лишь в первом случае обращаться в суд будет правомерным действием. Соответственно, более «узкими» причинами иска могут стать:

  • Неправильно диагностированная болезнь – отсутствие опыта или профессионализма у доктора;
  • Неправильно назначенные лекарства, терапия или другие формы лечения – врачебная ошибка;
  • Неправомерный отказ оказывать медицинскую помощь – если не приняли без документов, прописки, полиса и т.д. При этом по закону, если состояние было тяжелым или угрожающим дальнейшей полноценной жизни, вас обязаны были принять без документов;
  • Ошибка в составе лекарственного средства – не подошел препарат из-за ваших аллергий, которые доктор не учел и т.д.;
  • Во время неотложной помощи – несоблюдение процедур, длительности или качества оказываемой помощи (обычно справедливо для работников скорой).
к содержанию ↑

Ваши действия

Прежде, чем подавать заявление в судебном порядке, необходимо запастись терпением, а также попробовать решить вопрос напрямую с медицинским учреждением. Весь путь от выявления проблемы до подачи иска может выглядеть так:

  1. Поиск доказательств. К любой претензии, любой жалобе и иску должны прилагаться доказательства врачебной ошибки, халатности или вины медицинского учреждения. Поэтому необходимо будет скопировать амбулаторные карты, историю болезни, выписки и заключения врачей, справки МСЭК, показания свидетелей, показания независимых экспертов и т.д. Некоторые из них добыть без юридического запроса невозможно, другие же врачи должны предоставить вам по первому требованию. Уже на этом этапе будет неплохо заручиться поддержкой адвоката – он сможет не только официально получить необходимые документы, но и направить ваше дело на независимую экспертизу к другим врачам, например, из другого региона, которые подтвердят или опровергнут назначения вашего доктора;
  2. Если вы или ваши близкие проходили лечение с использованием страховки, обратитесь в организацию, которая выдала вам полис. Ваш запрос может дать начало досудебной проверки доктора, который вас лечил, и помочь установить, была ли его помощь качественной и профессиональной;
  3. С копиями собранных документов вам нужно будет подать жалобу в органы здравоохранения и руководителю медицинского учреждения. Подобные запросы можно подавать одновременно, однако в жалобе следует указать, что вы направили ее и в выше/нижестоящую инстанцию. На данном этапе вы можете потребовать созвать комиссию врачей, которые должны будут найти нарушения в действиях доктора. Следует помнить, что врачи, как правило, защищают «своих», поэтому, скорее всего, вы получите завуалированное сообщение, что никаких вредящих вам действий не было обнаружено в работе доктора;
  4. Составить иск, и направить медицинскому учреждению предупреждение о передаче дела в суд;
  5. Подать иск лично в судебные органы или направить по почте заказным письмом.

Если вы хотите миновать стадию досудебного разбирательства, необходимо пересмотреть такое решение, поскольку суд более охотно начнет разбираться в ситуации, где истец уже выполнил все законные досудебные процедуры и получил отказы или «напечатанный обман» в заключении комиссии врачей. Вас даже могут направить из суда в нижестоящие органы для урегулирования спора мирным путем, поэтому всегда пытайтесь сначала договориться с медиками, писать жалобы в Министерство Здравоохранения или любой вышестоящий орган. А уже потом обращаться к юристам. Так вы обеспечите себе шанс на решение проблемы без суда, а также на более быстрое разбирательство в случае, если комиссия или орган обращения были не слишком лояльны к вам.

Подавать иск следует в течение двух лет с даты возникновения проблемы с доктором, даты обнаружения вами вредных последствий лечения и т.д. Само же разбирательство может длиться от одного месяца и до полугода – это будет зависеть от проведения судебно-медицинских экспертиз, грамотности требований, работы адвоката и «подкованности» защиты.

к содержанию ↑

Исковое заявление

Само заявление должно четко и полно описывать происходящее, ваше состояние вследствие действий врача, а также требования. За халатное предоставление медицинских услуг можно требовать, как материальной компенсации ущерба и расходов, так и увольнения медицинского работника, пересмотр оснований для выдачи лицензий медицинскому учреждению, где работает доктор и т.д.

Ваши требования должны согласовываться с тяжестью возникшей проблемы. Если вследствие назначений доктора кто-то пострадал или умер, при наличии доказательств можно добиться заведения даже уголовного дела. В остальных случаях рассмотрение будет происходить в качестве неразрешенного спора между сторонами.

В исковом заявлении необходимо в обязательном порядке сообщить:

  • Куда, от кого и насчет кого подается иск – наименование суда, информация о вас, информация о докторе или медицинском учреждении. Обязательно вместе с адресами, именем судьи и контактами истца и ответчика;
  • Обстоятельства произошедшего в датированном виде, чтобы можно было четко проследить нарушения, а также проверить по документам, которые вы прикладываете, вашу правдивость;
  • Какой вред или ущерб вы понесли;
  • Ссылки на нарушенные законы, пункты договора с медицинским учреждением, ваши собранные доказательства – все, на что вы опираетесь, выдвигая свои претензии доктору;
  • Правомерные требования в адрес суда – чего вы хотите добиться от судебного органа. Это может быть компенсация, выплата расходов на лечение, увольнение доктора и т.д.;
  • Опись прилагаемых документов;
  • Дату составления иска, а также подпись истца с расшифровкой.

К заявлению прикладываются копии доказательств (по одной для каждой стороны процесса – суду, вам, ответчику), а также квитанция об уплате государственной пошлины.