К сожалению, далеко не всегда судебные приставы выполняют свою работу быстро, эффективно и правомерно. Это происходит по самым разным причинам. Часто принимаются незаконные постановления, приводящие к конфликтам между должниками и взыскателями.

Содержание:

Жалоба ‒ это универсальный метод, позволяющий оперативно предъявлять претензии к судебным приставам в случае недовольства их деятельностью. Направляется вышестоящим представителям.

к содержанию ↑

Нормативные акты

1) Указ Президента РФ от 13 октября 2004 года №1316 (отредактирован 1 января 2020 года) «Особенности Федеральной службы судебных приставов». Регламентирует основные задачи деятельности судебных приставов, их полномочия и организацию работы.

2) Приказ Федеральной службы судебных приставов России от 29 мая 2021 года №256 «О принятии Регламента ФССП». Устанавливает общие нормы внутренней организации ФССП при осуществлении мер по обеспечению порядка работы судов, исполнению актов и ведению государственного перечня юридических лиц.

к содержанию ↑

Когда можно обратиться с жалобой?

Жалоба на постановление судебного пристава либо его конкретное действие/бездействие должна подаваться не позже, чем в течение 10-ти дней после вынесения официального решения должностного лица/конкретного действия/бездействия.

к содержанию ↑

Неправомерные действия и бездействие

Используя арест, судебные приставы зачастую злоупотребляют своим положением и без объяснений изымают имущество у должников, присваивая его себе. Такие действия являются незаконными и нарушают права граждан. Следуя закону, судебный пристав должен движимое/недвижимое имущество арестованного гражданина безвозмездно передать ему либо членам его семьи на хранение.

Наложение ареста в качестве обеспечения правопорядка не предполагает наличия дополнительных ограничений.

Минимальные действия, которые обязан осуществить судебный пристав не позже, чем в течение 2-х месяцев с момента получения свидетельства о возбужденном исполнительном производстве:

  • Отправка запросов в банковские учреждения о наличии счетов гражданина (если таковые имеются, необходимо принять постановление о списании денежных средств).
  • Отправка запросов в ГИБДД, ИФНС, ФМС, ПФР, Росреестр и ПФР. В зависимости от полученных ответов наложить арест на найденное имущество, направить по месту работы задолжавшего постановление об удержании заработной платы.
  • Посетить гражданина по указанному в исполнительной документации адресу, составить необходимый акт. В случае обнаружения движимого/недвижимого имущества наложить на него арест.

Если судебный пристав не предпринимает реальных действий, необходимо принимать меры. Сначала нужно записаться к нему на прием и понять, действительно ли имело место бездействие. Вполне вероятно, что исполнитель попросту не успел осуществить потребованное. Зачастую объем работы не соответствует уровню оплаты труда у данных органов.

Желательно попытаться решить проблему мирным путем, не начиная конфликт. Судебный пристав должен иметь желание заниматься делом, а если его клиент предъявляет адекватные требования, это произойдет быстрее. Если же видно, что он не собирается идти на контакт, посетите начальника отдела.

Если ситуация все равно не улучшилась, несмотря на беседу начальника с подчиненным, требуется оформить официальную претензию на имя старшего судебного пристава, которую должны рассмотреть не позднее, чем в течение 10-ти дней. Дубликат постановления, принятого после рассмотрения документа, направляется гражданину (не позднее 3-х дней с принятия постановления).

к содержанию ↑

По алиментам

Получатели алиментов могут наблюдать за особенностями осуществления взыскательных мер, участвовать в них и сообщать информацию об источниках дохода гражданина. Если бездействие судебного пристава по алиментам продолжается, получатель денежных средств должен подготовить претензию по отношению к нему и направить либо старшему приставу, либо в суд/в прокуратуру.

к содержанию ↑

По поводу отсутствия уведомления.

СП необходимо уведомить об аресте имущества самого гражданина, чтобы он мог погасить задолженность. Оптимальный срок занимает 10 дней. Тем не менее, этот факт нередко игнорируется. В результате в доме гражданина, которому должно было прийти уведомление, появляются сотрудники, заявляющие о начале конфискации состояния. В случае отказа от этой процедуры начинают поступать угрозы.

В сложившейся ситуации можно подать претензию, т.к. работники зачастую отказываются действовать, ссылаясь на не высланное уведомление. Соответственно, гражданин заявляет кредитору о невыполнении задачи со стороны сотрудника СП, которая заключалась в отправке письма. На основе этого СП не имеют права на изъятие имущества.

Данной процедурой затягивается срок изъятия имущества, что непосредственно вредит кредитору. И из этого мы можем понять, что жалобу не только можно, но и необходимо как можно быстрее подать, чтобы сильнее не затягивать сроки.

к содержанию ↑

Игнорирование (не берёт трубку)

В уведомлении содержатся контактные данные ответственного за имущество физического лица. Казалось бы, при любом нарушении можно просто позвонить этому человеку, но проблема заключается в том, что ответственное лицо может не взять трубку, игнорируя ваши попытки выйти на контакт. Другие его личные данные вам разглашать не будут. Найти столь упрямую личность −задача очень сложная, поэтому стоит выяснить, кому жаловаться на исполнителя СП, если он уклоняется от своей работы.

к содержанию ↑

Хамство

Все сотрудники госслужб обязаны общаться с гражданами в вежливой форме, соблюдая все нормы приличия. Отсюда следует, что недопустимы оскорбления в сторону гражданина, переход «наты», высказывание личного мнения сотрудника.

В случае, если беседа с СП стала бессмысленной, имеет место нарушение регламента этического поведения со стороны сотрудника (регламент указан в “О судебных приставах” 118 ФЗ.). Если дело дошло до прямых угроз, терпеть это нельзя ни в коем случае. Такое происходит из-за юридической неграмотности населения, и СП прекрасно знают о данном нюансе, из-за чего позволяют себе слишком много.

к содержанию ↑

Как жаловаться

Порядок и подача, вне зависимости от формы и инстанции, регулируется ГК РФ. Есть две методики подачи жалобы: лично, (подразумевается явка в отделение, находящееся в населённом пункте) и дистанционно (в данном случае вариантов много, ещё учитываем, что сейчас идёт активное использование интернета для связи с госструктурами). И давайте для начала рассмотрим первый вариант.

к содержанию ↑

Лично

После сбора доказательств о нарушении и нужного комплекта документов необходимо взять паспорт и отправиться в отделение судебных приставов в ближайшем населённом пункте. Для направления жалобы на конкретного сотрудника нужно знать его имя и фамилию. Вооружившись этой информацией, идите сразу же к руководителю отдела.

Бывают случаи неправомерного отказа с его стороны (если он, например, счел ваши основания недостаточными). Опираясь на практику таких ситуаций, стоит обратиться к лицу с более высоким статусом.

к содержанию ↑

Дистанционно

Мы рассмотрим первым вариант с подачей через интернет (т.к. это удобнее всего).

Необходимо воспользоваться сайтом ФССП для заполнения заявления в виртуальной форме. Естественно, что вам потребуется указать своё ФИО и ФИО сотрудника, который не выполняет служебные обязанности. Затем предоставьте подробное описание возникшей проблемы в свободной форме с указанием видов нарушений.

Не забудьте также прикрепить все копии документов, которые будут являться весомыми доказательствами.

к содержанию ↑

По телефону или почте

Звонок совершать нужно непосредственно по номеру отдела организации. Помимо этого есть возможность отправки письма. Требуемые адреса и телефоны можно узнать на сайте ФССП.

к содержанию ↑

Личный кабинет

На официальном сайте ФССП есть возможность быстрой регистрации. После ее прохождения аккаунт получает возможности, недоступные без данной процедуры. Требования просты: ввод своих данных и одобрение администратора ФССП. Такой вариант хорош для занятых людей.

к содержанию ↑

Куда писать жалобу

Стоит понимать, что ФССП подчиняется Министерству Юстиции. Бывают случаи нарушения закона (именно нарушения, а не неисполнения обязанностей), а это означает, что на нашу сторону автоматически встают правоохранительные органы (к примеру, полиция). Теперь же нам требуется выбрать подходящий.

Если начальство сотрудника, который нарушил закон, не реагирует должным образом на данную ситуацию, то вполне логично идти и обращаться сразу к прокурору. Но нередко после подачи жалобы в адрес гражданина поступают угрозы. Дело также доходит до нанесения физического и морального ущерба и порчи имущества. Тогда необходимо обращаться в полицию.

к содержанию ↑

Прокуратура

Прокуратура наблюдает и отвечает за работу СП (но только по вопросам уголовной части и судопроизводства). Несмотря на это, прокурор имеет законное право на рассмотрение заявления гражданина в случае невыполнения работы со стороны исполнителя. В таких ситуациях дело идёт в суд и, следовательно, отделаться простой отменой постановления не выйдет.

Как итог− сотрудник понесет ответственность за свой проступок и будет уволен.

к содержанию ↑

В управление старшему приставу

Эта мера особенно действенная, т.к. в силах старшего пристава отменить любое решение подчинённого, которое он совершил, игнорируя действующие законодательные нормы. Старший приставназначает для этого работника санкции (в зависимости от тяжести нарушения).

к содержанию ↑

Заявление через Госуслуги

Данный вариант отличается оперативностью и даже не требует выхода из дома. Единственное требование от вас — завести личный кабинет и получить электронную подпись.

к содержанию ↑

Районный суд

Способ пропустить стадию прокурорской проверки (рассмотрение заявления). В силах прокурора назначить санкции без инициации судопроизводства, если не имеется состава преступления. Когда вы подаёте заявление, у вас пути назад нет.

Рассмотрение вашего заявления будет происходить в течение 10-ти дней. По сути, это верхняя инстанция, в которую можно обратиться с жалобой на работу СП, и будет логичнее использовать её как крайнюю меру, когда уже другие методы не помогают решить вопрос. Конечно, разбираться с проблемой лучше мирным путем, чтобы в один момент просто не лишиться денежных средств.

к содержанию ↑

Образец жалобы

Составляя жалобу на пристава исполнителя, необходимо отразить в ней основания для её подачи, информацию о СП, которым вы недовольны, ваше ФИО (если речь идет о юридическом лице–его название и местонахождение). Также нужно перечислить ваши требования,предоставить описание ситуации и доказательства неправомерных действий СП.

Скачать образец жалобы на судебного пристава в суд

к содержанию ↑

Сроки рассмотрения дела

После принятия постановления вам будет выделено 10 дней, но это касается самого судопроизводства. Иные инстанции работают в разы быстрее: к примеру, руководитель СП при личном заявлении к нему реагирует почти моментально, прокуратура выносит решение за 3 дня, а полиция в случае составления уголовного преступления будет разбирать этот вопрос прямо в день обращения.

к содержанию ↑

Почему может быть отказано

  • Отсутствие оснований для обвинения (сотрудник не допустил отклонений в работе).
  • Правила и порядок подачи были нарушены.
  • Нарушителем,которого обвиняют, не является СП.
  • Претензию уже удовлетворили.
к содержанию ↑

Как отозвать заявление

Его можно отозвать только в виде письменного обращения. Однако это получится сделать, если официальное решение ещё не вынесено. Если же процедура уже завершилась, обратного хода не будет.